网络交易市场信息监测规范DB4403T289-2022.pdf

《网络交易市场信息监测规范》讲解了对网络交易市场的信息进行规范化监测的原则、对象、内容、要求和步骤，全面规定了监测体系的核心要素。文件明确了独立性、有效性与安全性三项基本原则，指出信息采集与处理应不依赖于监测对象并采用技术或人工手段来保障监测质量。监测对象覆盖所有网络交易参与者，具体包括网络交易平台经营者、平台内经营者以及自建网站或其他网络服务提供者。监测内容细分为三大部分：主体信息，涉及经营者的市场准入与身份信息；客体信息，围绕商品、服务及其资质等披露内容；交易行为信息，涵盖交易全过程中所产生的各种相关行为细节，具体指导内容可见附录A和B所列的监测说明和常见违法行为特征。规范还细化了监测要求，包括区分常规性和特定性两种监测类型，并提出合理制定监测范围、频率、工具等要点。最后，《网络交易市场信息监测规范》详细梳理了整个监测流程中的步骤和关键控制点，从任务确立、信息采集与处理、研判方法的制定及违法线索处置，到监测数据的存储管理均做出了标准化说明。

《网络交易市场信息监测规范》适用于多个监管层面和领域行业人员的实际工作，既服务于政府相关监管部门如市场监管部门开展日常巡查和专项执法行动需求，也适合第三方专业服务机构依据该标准提供市场信息服务支持，还可作为网络交易平台经营单位对其内部运营实施常态化自查自纠活动的参考准则。本规范针对不同规模、类型的网络交易市场主体，在跨区域在线商务（电商）治理活动中能够统一操作程序和技术指标，提升整体监测效能与数据整合能力。对于从事网络安全、信息安全、大数据合规分析及相关技术解决方案的企业和服务方亦可参考此标准以构建适配当前市场状况的技术监测平台，强化对虚假广告、违规商品售卖以及其他网络欺诈等违法违规事件的技术响应速度与风险干预力度。因此，《网络交易市场信息监测规范》为推动深圳市乃至更广范围内健康有序的网络营商环境提供了科学支撑。