计算机信息系统损害事件应急预案.docx

《计算机信息系统损害事件应急预案》讲解了针对计算机信息系统遭受黑客攻击、病毒侵害或自然灾害等导致的瘫痪、信息丢失泄密等情况的应急处理措施。该预案描述了事件定义及分级，明确了计算机信息系统损害事件为管理处计算机信息系统及相关通信网络受到多种因素影响，引发业务中断或重要信息丢失、泄密，并依据性质、危害程度、波及范围划分为管道分公司及以上级和管理处级。前者涵盖SCADA系统被恶意攻击或修改破坏等严重影响安全生产的情况，后者涉及逻辑控制紊乱但可通过切断第三方设备通信解决等轻微影响且可快速恢复的情形。对于应急报告，文件指明了发生损害事件时应立即向相关部门报告包括时间、地点、损害程度等内容，处置过程中也需随时跟进报告。在应急处置方面，现场应急指挥部负责收集信息、制定方案、指挥抢险并核实终止条件等任务；各专业组如生产运行组和技术支持组则分别承担跟踪应急处置情况、保持联络以及数据采集、制定调整处置方案等工作。

《计算机信息系统损害事件应急预案》适用于涉及计算机信息系统安全的企业机构，特别是那些依赖SCADA系统进行关键业务操作的单位，例如石油天然气行业的管道管理公司及其下属管理处。这些企业在日常运营中面临来自外部网络攻击、内部故障或自然灾害的风险，需要建立健全的应急预案以应对可能发生的计算机信息系统损害事件。此外，其他拥有复杂计算机网络系统和关键业务依赖于信息技术支撑的企业也可参照此预案建立自身的应急响应机制，确保在突发情况下能够迅速有效地采取行动，减少损失并恢复正常运营。