网络失去冗余应急处置预案.docx

安全人之家 网络失去冗余应急处置预案1.1 故障现象（1）运行检查。设备报警中出现相关网络故障报警。（2）热控检查。1）系统状态图中显示局部网络故障。2）单路交换机电源失去，状态指示灯异常。3）单路交换机数据风暴。1.2 故障原因（1）单路网络交换机故障。（2）单路网线松动或断路。（3）网卡故障。1.3 故障分析和后果系统已单网运行，运行风险增大，若此时另一路网络不能保证正常工作，将会导致事故扩大。1.4 故障处理11.11.21.31.41.4.1 运行处理运行人员立即通知热控人员配合处理，此时网络已失去冗余，应保持工况稳定，减少不必要的操作，密切监视机组运行情况。同时必须做好双层网络均失去的风险预控措施。安全人之家 1.4.2 热工处理（1）通过故障现象判断故障的网络位置。（2）检查相关的网络交换机，查看交换机的状态指示灯，若所有指示灯均不亮，则检查该路交换机底板或与之连接的接口和电源是否正常，若不正常，更换网线或交换机，并将各端口接线恢复至更换前状态；若正常，应进一步检查是否存在网络风暴。故障处理过程中注意避免同时中断冗余配置的两段网络。（1）络交换机电源是否正常，若正常检查交换机的状态指示灯，若所有指示灯均不亮，更换交换机，并将各个端口接线恢复至更换前状态；若不正常检查供电电源模块电源是否正常，若不正常检查该路电源空开是否失电，电源空开是否故障，根据故障原因重新送电，更换电源空开，检查交换机供电线路是否存在断路、短路，查找故障点并更换电源模块，供电电源线；（2）若是单路网线故障，检查网线是否正常，若不正常更换网线，检查网线是否松动，如松动重新插拔网线；（3）若网卡故障更换故障网卡（4）若正常，应进一步检查是否存在网络风暴，检查是否存在环线，故障处理过程中注意避免同时中断冗余配置的两段网络。