秩序维护服务管理制度(49页).doc

《秩序维护服务管理制度》讲解了成都飞宇物业管理有限公司对于内部秩序维护的全面管理规定。从招聘与录用制度出发，明确了担任秩序维护员的要求、条件及禁止性事项，并详细描述了从信息发布至上岗前培训的完整录用流程，保障了人员入职质量和服务团队的专业化建设。文档描述了装备使用方面的规范，包括服装与标志管理和装备管理两个方面，不仅强调了提高公司形象的重要性，也确保秩序维护工作具备必要物质基础。对于监控系统、门卫巡逻岗位操作等具体任务制定了详细的操作规范，旨在加强日常安全维护。针对可能遇到的突发紧急情况，文件特别提出了对各类事件如火灾异常、水患事故处理以及紧急疏散措施在内的处置办法。该文档还包括详细的消防交通安全条例，涵盖多种场所的安全预防措施，同时制定了一系列救援及应急预案以备不时之需，此外还包含了人员的教育培训制度和基本资料登记管理制度，通过考核和奖惩机制提升工作人员的服务能力和责任感。

《秩序维护服务管理制度》适用于物业领域的安全管理及相关工作人员。它主要针对如成都飞宇物业管理有限公司这类提供物业管理或保安服务的企业，适用于所有涉及安全维护工作的人员，无论是在高层住宅区还是写字楼等场合，这些规定都能指导秩序维护员如何正确履行职责，保证所辖区域内的人员和财产安全。这份制度同样适应于寻求建立完善安防体制的新物业公司或希望改进现有管理系统的物业管理公司，有助于构建更有效的安全防护网络，同时也为政府有关部门进行安全监督管理提供参考依据。