研学实践教育基地服务要求与评价DB4401T150-2022.pdf

《研学实践教育基地服务要求与评价》讲解了研学实践教育基地在运营、管理及服务质量方面的多项标准和规范。文中明确提出了基地必须具备的基本条件，如依法注册、运营历史一年以上且三年内无安全事故等。针对交通环境，《文档》强调基地需拥有完善外部及内部交通设施，并实施人车分流以保障游客出行安全。基础设施方面涵盖了研学场地设置、停车区域合理划分、综合服务中心配备、旅游厕所质量等级以及急救设施配置。该指南亦对工作团队构成提出要求，规定需要由受过相关训练并具有专业知识背景的导师带领进行学习交流活动；同时还明确了环境卫生控制体系和安全管理流程。此外，《文档》也制定了详细的接待服务准则和服务水平评定方法。

《研学实践教育基地服务要求与评价》适用于广州市境内为中小学生研学实践提供专门活动场所及相关支持的所有组织单位和个人，涵盖教育、旅游等多个领域。具体而言，它不仅可应用于学校外联机构或独立法人主体设立的各类实践教学中心，也能指导旅行社及其他社会办学力量构建符合国家安全环保政策的教学体验平台。因此，无论是在教育资源开发、场地建设，还是日常经营管理中，这一地方标准都能成为促进健康可持续发展的宝贵工具书。无论是政府部门监管依据、行业自律参考或者企业提升服务能力之用都极具实用价值。