安保工作检查、考核细则.doc

《安保工作检查、考核细则》讲解了安保工作的具体检查和考核标准，涵盖了仪表、仪态、仪容、工作纪律、工作技能、工作态度、工作作风、品行、熟悉程度及其他方面的内容。每个检查项目都有明确的评分标准和检查方法。例如，在仪表方面，要求警服着装整齐、清洁、规范，胸卡端正佩戴左胸上方，头发、胡须梳理整齐，手指甲定期修剪，值班前不得吃带有异味的食物，喷气味重的香水或饮酒。在仪态方面，要求当值时坐姿挺直，站岗时姿势后背式或侧放式，不倚靠、不踏脚，遇业主和客人主动打招呼、问好，纠正违规行为时应先敬礼。在工作纪律方面，要求坚守岗位，不脱岗，不迟到、早退或矿工，不自行换班、换岗、离岗、串岗、调假，不谈论业主隐私，不睡觉、打瞌睡、闭目养神，不闲谈，不凶酒打人。在工作技能方面，要求熟悉辖区内物业、人员情况，熟悉辖区消防应急措施，正确使用、爱护、保管好安保工具，发现事故苗子和隐患能及时采取措施处理。在工作态度方面，要求接听电话及时，用语礼貌规范，服从上级工作安排，严格执行安保操作规程，对辖区内不良行为敢于批评、指正。在工作作风方面，要求维护辖区财产、业主生命安全，能见义勇为，处理事务公正严明，不消极怠工，不搬弄是非。在品行方面，要求拾金不昧，不偷窃财物，不动用业主任何物品，不做任何违反国家法律的事情。在熟悉程度方面，要求按规定的巡视部位、范围、路线巡视，熟悉管理区域重点部位，熟悉所有业主/住户姓名、楼室号、车牌号、车颜色。其他方面则包括当值时不得睡觉、离岗、到业主家做客，脱岗，无记录发生刑事案件。

《安保工作检查、考核细则》适用于物业管理公司、安保服务公司以及各类企事业单位的安保人员。该细则为安保人员的工作提供了详细的检查和考核标准，有助于提升安保人员的专业素质和服务质量，确保辖区内的安全和秩序。同时，该细则也可作为培训和评估安保人员的重要参考，帮助管理人员更好地监督和指导安保工作。